Preguntas frecuentes sobre el carbón activado

Sí, le invitamos a visitar nuestra fábrica. Agradecemos su interés por nuestros productos e instalaciones. Para que su visita sea agradable y sin contratiempos, le ofrecemos un servicio gratuito de recogida en Aeropuerto Internacional de Zhengzhou Xinzheng o Estación de tren de Zhengzhou Este a nuestra empresa. Por favor, infórmenos de los detalles de su llegada al menos una semana antes de su visita, incluyendo la información de su vuelo o tren y la hora de llegada, para que podamos organizar el transporte y un equipo de bienvenida para usted.

A su llegada, nuestro conductor le estará esperando en el punto de recogida designado con un cartel en el que figurará “Qizhong Chemical Co., Ltd.”para facilitar su reconocimiento. También ofrecemos un servicio de traslado de vuelta al aeropuerto o a la estación de tren después de su visita. 

Nuestras cantidades mínimas de pedido varían según el tipo de producto:
- Productos estándar: Normalmente 2 toneladas (aproximadamente 80 bolsas de 25 kg cada una)
- Productos personalizados: Generalmente MOQ más altos, típicamente 3-5 toneladas
- Muestras: Proporcionamos muestras gratuitas (normalmente 100-500 g) para realizar pruebas

Si tiene requisitos especiales, Qizhong Chemical puede ajustar las condiciones en función de su situación específica. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para discutir sus necesidades.

Qizhong Chemical acepta los siguientes métodos de pago:

• Transferencia telegráfica (T/T): La más común para pagos internacionales
• Carta de crédito (L/C): Adecuada para grandes pedidos
• Western Union: Para pagos pequeños
• PayPal: Para muestras o pedidos pequeños

Para los nuevos clientes, normalmente exigimos un Depósito 30% y el resto antes del envío. Los socios a largo plazo pueden negociar condiciones de pago más flexibles.

Nuestros plazos de entrega dependen del tipo de producto y de la cantidad del pedido:

• Productos en stock: Normalmente se envían en 3-5 días laborables
• Productos estándar (no de stock): Generalmente producidos y enviados en 7-15 días laborables
• Productos a medida: Normalmente requieren 15-30 días laborables, dependiendo de las especificaciones

Los pedidos más grandes o las compras en temporada alta pueden requerir más tiempo. Le recomendamos que planifique sus necesidades de compra con antelación para garantizar una entrega puntual por nuestra parte.

Qizhong ofrece múltiples opciones de envío internacional:

• Transporte marítimo (FCL/LCL): Ideal para pedidos a granel, rentable
• Transporte aéreo: Adecuado para pedidos urgentes, entrega más rápida
• Mensajería urgente (DHL/FedEx/UPS): Perfecto para muestras y paquetes pequeños
• Transporte ferroviario: Disponible para los clientes de las rutas Asia-Europa

Podemos ofrecer varias condiciones comerciales, incluyendo FOB, CIF, y podemos organizar el transporte de mercancías de acuerdo con sus preferencias.

Los productos de Qizhong Chemical han obtenido múltiples certificaciones internacionales, entre ellas:

• Certificación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001
• Certificación ISO 14001 del Sistema de Gestión Medioambiental
• Certificación NSF/ANSI 42 para componentes de sistemas de agua potable (para productos de tratamiento del agua)
• Certificación de conformidad HALAL (para productos alimentarios)

Si lo solicita, podemos facilitarle copias de las certificaciones pertinentes.

En Qizhong Chemical, valoramos las asociaciones a largo plazo y ofrecemos varias formas de establecer una cooperación estable:

• Acuerdos anuales de suministro que garantizan la estabilidad de la oferta y los precios
• Oportunidades de convertirse en nuestro agente o distribuidor regional
• Programas de fidelización de clientes con ventajas y ayudas adicionales
• Desarrollo conjunto de nuevos productos o mercados

Estamos dispuestos a crear planes de cooperación personalizados basados en la escala y los requisitos de su empresa.